ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดการให้บริการ ("ข้อกำหนด") เหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ และบริการ ("บริการ") ของ Inboxly ที่ให้บริการโดยบริษัท Inboxly จำกัด ("Inboxly", "เรา") ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การสร้างบัญชีหรือใช้แพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณยืนยันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี มีอำนาจทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญานี้ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของตัวคุณเองหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทน หากคุณไม่ยอมรับส่วนใดของข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องไม่ใช้บริการของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

Inboxly ให้บริการแพลตฟอร์มการบริการลูกค้า Omnichannel บนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ LINE, Facebook Messenger, WhatsApp, อีเมล และอื่นๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกบริการใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผล เราไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่สามสำหรับการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกบริการ

เพื่อใช้คุณสมบัติส่วนใหญ่ คุณต้องสร้างบัญชี คุณตกลงที่จะ: • ให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน • รักษาความปลอดภัยของข้อมูลรับรองบัญชีและไม่แบ่งปันกับผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต • แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต • รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณไม่สามารถใช้ตัวตนปลอมหรือแอบอ้างเป็นบุคคลหรือบริษัทอื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

แผนชำระเงินจะถูกเรียกเก็บล่วงหน้าเป็นรายเดือนหรือรายปี ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้หรือกฎหมายกำหนด • ราคาเป็นสกุลเงิน USD และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน • แผนรายปีให้ส่วนลด 20% เมื่อเทียบกับการชำระรายเดือน • การไม่ชำระเงินอาจส่งผลให้บริการถูกระงับหลังจากระยะผ่อนผัน 7 วัน • คุณรับผิดชอบภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด Starter plan ให้บริการฟรีตลอด ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต Premium plan เรียกเก็บค่าบริการตามรอบที่เลือก และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่อ: • ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สามที่บังคับใช้ • ส่งสแปม ข้อความที่ไม่ได้รับการร้องขอ หรือทำกิจกรรมฟิชชิง • อัปโหลดหรือส่งไวรัส มัลแวร์ หรือรหัสที่เป็นอันตราย • พยายามเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต • รวบรวมหรือดึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต • ใช้บริการเพื่อคุกคาม ขู่เข็ญ หรือทำร้ายบุคคลใด • ขายต่อหรือออกใบอนุญาตช่วงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันทีโดยไม่คืนเงิน

ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา คุณสามารถยกเลิกบัญชีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เมื่อยกเลิก: • การเข้าถึงบริการของคุณจะถูกปิดทันที (หรือเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินสำหรับแผนชำระเงิน) • เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็นเวลา 30 วันหลังจากยกเลิก หลังจากนั้นจะถูกลบถาวร • คุณสามารถขอส่งออกข้อมูลก่อนการลบ เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณทันทีในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง การไม่ชำระเงิน หรือกิจกรรมที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต Inboxly และกรรมการ พนักงาน พันธมิตร และตัวแทนของเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ ผลที่ตามมา หรือการลงโทษ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล ชื่อเสียง หรือการหยุดชะงักทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ ความรับผิดรวมสะสมทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้ Inboxly ใน 12 เดือนก่อนหน้าการเรียกร้อง บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายบางประเภท ในกรณีดังกล่าว ความรับผิดของเราถูกจำกัดในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

ข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักความขัดแย้งของกฎหมาย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการจะต้องเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อไปยังศาลที่มีอำนาจในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย แม้จะมีข้อกำหนดข้างต้น Inboxly ขอสงวนสิทธิ์ในการขอคำสั่งห้ามในเขตอำนาจศาลใดๆ เพื่อปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของตน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อเรา: บริษัท Inboxly จำกัด 123 ถนนสุขุมวิท กรุงเทพฯ 10110 ประเทศไทย อีเมล: [email protected] โทรศัพท์: +66 2 123 4567